案例简介
家住儋州衍宏万国文旅城的薛女士，24号早上正在卧室床上休息，忽然一声巨大的爆裂声从身边传来，薛女士连忙翻身拉开窗帘查看，这一看，更是把她吓得不轻。
“窗帘是盖住的，24号早上10点左右，我就睡在床上看手机，就突然爆了一声，很大的声音，吓到我了，我以为是地震还是什么东西，打开这个窗（帘）看到玻璃就是这样子了。肯定怕，如果没有拉（窗帘）的话，可能爆的碎片会到床上，睡觉就扎到了，最近我也跟小孩在这里睡，我怕打到小孩。”
薛女士回忆道。薛女士家的卧室窗户，中间的主玻璃目前已经全部龟裂，呈现密密麻麻的碎片状，并向室内轻微拱出。薛女士回忆，事发时间是上午10点，天气并不算很热，也没有人触碰玻璃，她也想不通玻璃为何会突然爆裂。眼下，薛女士担心，赶上台风天雨水可能会渗进屋，更重要的是，她不知道这些玻璃碎片是否会向室内或室外掉落伤到人。
薛女士又咨询了更换玻璃的价格，根据不同品质，价格在600元到上千元不等。之后她便立刻将这些情况告知物业，却得到了这样的答复。
展开剩余79%“物业说已经过了保质期，保质期两年，他也不给我方案什么都不给，就说这个是开发商的问题，感觉有点推卸责任。反正也找不到人，投诉也没有用。肯定是质量问题，因为我们这个小区也不止一两户了，三四十户了。另一面我怕它到时候也会爆。”薛女士说，当时她将自己的遭遇发到物业群后，一位邻居私聊她，表示小区里已经有许多居民，家中的玻璃都发生了类似的情况。
当天，也来到了另一户玻璃爆裂的住户家中，推窗的玻璃同样已经粉碎，一部分碎渣甚至已经掉落，中间留出一个大洞。住户们说，他们当中的一部分人，因为玻璃爆裂的时间较早，目前已经自行修复。
“三年前，我应该是第一个最早玻璃爆的，当时是凌晨5点钟，就是主卧的最大块那玻璃，听到砰一声，然后我就醒了，我就看整个玻璃碎了，已经裂完了。找了物业他就说是我们人为的，我说凌晨5点钟我自己出来敲碎它吗？自己更换了，不可能这个玻璃一直爆着。”住户陈先生说道。
“我们那一层4户都爆了，都是两三处的，我不是开玩笑，有的是阳台，有的是飘窗，有的是推拉窗的都有。有的人是南面，有的是北面。玻璃质量问题的应该，谁会把自己家的玻璃搞在那里，伤到小孩对不对。”住户何先生说。
物业称玻璃过保业主自修
开发商：属于正常范畴
“我们推测要不撞到，按照它玻璃的自爆痕迹，它就是有个撞击点。”对于说的不可能40多户都会去碰玻璃后，这名物业工作人员吴先生说“我们也没有到现场去亲眼看到撞击，这个问题我们已经跟开发商汇报，玻璃基本上都已经属于过保了，就是在两年，这意味着开发商已经没有这个义务再去维修，只能业主自己来进行更换。”物业工作人员表示，自己不方便到现场进行回应。
随后，又辗转联系上了开发商方面了解情况。“因为我们现场判定，它属于正常的一个范畴。这四五年的累计，像玻璃它也是有自爆的概率的。玻璃本身的质量问题我不敢给你直接肯定，我当时也不在，我也是后面来的，当时我不是经办人，当时的人都换完了。
法条链接
《中华人民共和国民法典》
第二百八十一条规定 建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有。经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当定期公布。
紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的，业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。
《武汉市住宅专项维修资金管理办法》
第二十二条住宅共用部位的维修和更新、改造范围包括：
（一）屋面防水层破损，顶层房间渗漏的；
（二）楼房外墙出现雨水渗漏，引起外墙内表面浸湿；
（三）楼房外墙外装饰层出现裂缝、脱落或者空鼓率超过国家相应标准、规范的规定值；
（四）建筑保温层出现破损或者脱落，或者建筑保温不良引起外墙内表面出现潮湿、结露、结霜或者霉变；
（五）外墙及楼梯间、公共走廊涂饰层出现开裂、锈渍、起泡、翘皮、脱落、污染；
（六）公共区域窗台、门廊挑檐、楼梯踏步及扶手、维护墙、院门等出现破损的；
（七）公共区域门窗或者窗纱破损的；
（八）住宅共用部位需要维修和更新、改造的其他情形。
律师分析
经相关部门工作人员现场调查，根据《民法典》和《武汉市住宅专项维修资金管理办法》的规定，飘窗玻璃不属于公共区域的玻璃，而属于该业主房屋的专有部分，因此不属于申请住宅专项维修资金的范围，只能由个人承担维修费用。
物业服务企业张经理表示，如果李先生有需求，物业服务企业可提供专业的施工单位协助李先生更换钢化玻璃。
物业提示
大家在选购玻璃时应尽量选有3C认证标志的玻璃。
越是高空，玻璃内部应力变化越剧烈，也就相对更易自爆，钢化玻璃安装的地方，应尽量避免温度剧烈变化的方位。
若是居住楼层较高，市民可以在玻璃上贴一层防爆膜，这样即便自爆了，碎片也会粘在防爆膜上，降低安全隐患，避免玻璃自爆后，从高空坠落伤及他人。
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